KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca; levhavar.com internet sitesini ("Site") ziyaret eden, üye olan, sipariş veren veya bizimle iletişime geçen kişilere kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklamak için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Yusuf Yılmaz (şahıs işletmesi; "Levha Var") tarafından işlenir.

• Unvan: Yusuf Yılmaz (şahıs işletmesi)
• Mağaza: Levha Var (levhavar.com), bir Papyon Medya kuruluşu
• Adres: Rasimpaşa Mah. Rasimpaşa Cad. Tutkunlar Sitesi B Blok No:3/C 54300 Hendek/Sakarya
• Vergi dairesi ve numarası: Hendek V.D. 51985440398
• Telefon: 0 530 894 48 54
• E-posta: info@papyonmedya.com.tr

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad ve soyad; kurumsal fatura istendiğinde firma unvanı.
• İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri işlem: sipariş, sepet ve ödeme yöntemi bilgileri; iade ve cayma talepleri; favori listesi; ürün değerlendirmeleri; iletişim formu ve e-posta yazışmaları.
• Finans: fatura bilgileri; kurumsal faturada vergi dairesi ve vergi numarası; ödeme işleminin tutarı ve sonucu. Kart bilgileriniz ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasında alınır, tarafımızca görülmez ve saklanmaz.
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve çerez kayıtları, giriş bilgileri. Şifreniz açık metin olarak değil, geri döndürülemez biçimde saklanır.

Sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel veri talep etmeyiz; lütfen form ve mesajlarınızda bu tür bilgilere yer vermeyin.

3. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; Site'deki üyelik, sipariş, iletişim, sipariş takibi ve ürün değerlendirme formları aracılığıyla, e-posta ve telefon görüşmeleri yoluyla ve Site'yi kullanırken çerezler ile sunucu kayıtları vasıtasıyla, kısmen veya tamamen otomatik yöntemlerle elektronik ortamda toplanır.

4. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Üyelik ve sipariş süreçleri: üyelik hesabının açılması ve yönetimi, siparişin alınması, ödemenin tahsili, ürünün hazırlanıp teslim edilmesi, iade ve cayma taleplerinin yürütülmesi. Hukuki sebep: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c).
• Yasal yükümlülükler: fatura düzenlenmesi, muhasebe ve vergi kayıtlarının tutulması, tüketici mevzuatından doğan bilgilendirme ve kayıt saklama yükümlülükleri, yetkili kurumların taleplerinin karşılanması. Hukuki sebep: veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (m.5/2-ç).
• Soru ve şikâyetler: iletişim formu, e-posta ve telefonla iletilen taleplerin yanıtlanması. Hukuki sebep: sözleşmenin ifası (m.5/2-c) ve meşru menfaat (m.5/2-f).
• Site ve hesap güvenliği: yetkisiz erişim, sahtecilik ve kötüye kullanımın önlenmesi (örneğin sipariş sorgulamada deneme sınırı uygulanması), teknik hataların tespiti. Hukuki sebep: meşru menfaat (m.5/2-f).
• Ürün değerlendirmeleri: onaylanan değerlendirmeler, adınız ve soyadınızın baş harfiyle (örneğin "Ayşe K.") ürün sayfasında yayımlanır. Hukuki sebep: değerlendirmeyi yayımlanmak üzere kendiniz göndermeniz nedeniyle ilgili kişi tarafından alenileştirilmiş olması (m.5/2-d).
• Hukuki süreçler: olası uyuşmazlıklarda hakların korunması. Hukuki sebep: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e).
• Ticari elektronik ileti: kampanya ve duyuru iletileri yalnızca açık onayınız olması hâlinde gönderilir; onayınızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Hukuki sebep: açık rıza (m.5/1) ve 6563 sayılı Kanun uyarınca alınan onay.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak şu alıcılara aktarılabilir:

• Kargo firmaları: siparişin teslimi için ad, soyad, telefon numarası ve teslimat adresi.
• Ödeme kuruluşu (iyzico) ve bankalar: ödemenin alınması, iadesi ve dolandırıcılığın önlenmesi için gerekli bilgiler.
• Hizmet sağlayıcılar: barındırma (hosting), e-posta, yazılım ve teknik destek hizmeti aldığımız tedarikçiler; yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve talimatlarımızla sınırlı olarak.
• Mali müşavir ve e-fatura hizmet sağlayıcıları: fatura ve muhasebe kayıtlarının tutulması için.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri: yasal yükümlülükler ve hukuki taleplerle sınırlı olarak.

Site'nin bazı bileşenleri (yazı tipleri, iletişim sayfasındaki harita ve bazı yazılım kütüphaneleri) yurt dışında bulunan sağlayıcıların sunucularından yüklenir. Bu sırada IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz ilgili sağlayıcılara iletilebilir. Ayrıntılar Çerez Politikası'nda yer alır.

6. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar saklanır. Örneğin fatura ve muhasebe kayıtları vergi ve ticaret mevzuatı uyarınca 10 yıl, sipariş ve sözleşme kayıtları tüketici mevzuatında öngörülen süreler ile zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Bu süreler dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Taleplerinizi yukarıdaki adrese yazılı olarak veya Site'ye kayıtlı e-posta adresinizden info@papyonmedya.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ile pasaport veya kimlik numarası), tebligata esas adresiniz, varsa e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile talebinizin konusu bulunmalıdır; yazılı başvurular imzalı olmalıdır.

Başvurular, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Son güncelleme: 14 Ekim 2026